Ein Crashkurs über Gesprächspsychologie wird gefolgt von einer genauen Analyse der einzelnen Segmente der Akquise, immer mit praktischen Tipps verknüpft. Weitere Kapitel widmen sich dem besten Zeitpunkt für Anrufe oder Gesprächsvorbereitung. Ein umfassender Checklisten-Teil rundet das Trainingsbuch, das einprägsam und unterhaltsam geschrieben ist, zu einem perfekten Begleiter für die Kundengewinnung ab.” (dedica)Hilfestellung für die Kaltakquise Die Kaltakquise stellt für viele Verkaufsleute eine besondere Herausforderung dar. Wer ohne Vorbereitung am Telefon Termine machen oder Waren verkaufen will, sieht sich oft in der Defensive. Dass dies nicht nötig ist, dass Akquise im Gegenteil sogar Vergnügen bereiten kann, erfährt der Leser in diesem unterhaltsamen Buch. In munterem Tonfall erklären die Autoren, wie sich der Verkäufer mental auf ein Gespräch vorbereiten kann, welche Phasen bei einem Gespräch durchlaufen werden und wie der Anrufer g (mehr bei Amazon…)

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